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学洋人的管理经验 出中国独有的中药/奉家山人 [复制链接]

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真实姓名
余翔东
只看楼主 倒序阅读 楼主  发表于: 2010-03-31
学洋人的管理经验 出中国独有的中药 p+|8(w9A${  
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“北有同仁堂,南有九芝堂”,这是一句美誉,也是一种压力。事实上,余克建比谁都明白,历史把九芝堂带到了新百年,既带来了机遇,又迎来了挑战。 6xtgnl#T  
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余克建的桌上,经常摆着一本有关通用公司管理奇才杰克•韦尔奇的书。余克建对杰克•韦尔奇备加推崇。他认为,杰克•韦尔奇能把那么小规模的企业,发展为几百亿美元的大规模的企业,必有他的过人之处,他的一些管理思想可以很好地借鉴。此书也就成为公司内的所有中层以上干部的“必修课”——学习他的一些管理经验,而且还定期地举行一些探讨。也许“学洋人的管理经验,出中国独有的中药”,这也可以称得上是九芝堂的一大“秘方”。 ^.iRU'{  
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在经营管理中,九芝堂立足于现实,兼顾眼前利益和长远利益,注重把握市场机遇,避免犯停滞不前或急躁冒进的失误,使九芝堂的发展得以持续稳步推进。余克建认为,九芝堂的特点,也是核心竞争力,就是三百多年的老品牌,“这不仅是历史,也是一种文化。”在管理实践中,余克建始终追求一种平等和谐、沟通协调的人际关系,通过企业文化建设,提炼出九芝堂“九州共济,芝兰同芳”的企业理念,强调“九分情,一分利”的经营思想,引导九芝堂人不断更新观念,追求卓越。 _b&26!gl  
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他提出“价值形态管理”,在集团内部逐步形成决策中心、利润中心和成本中心, 并模拟市场买卖,逐级分解指标, 实施分层管理,健全激励机制和约束机制。但“企业的发展需要平衡,也要打破平衡,在打破平衡中发展。”在发展思路上,余克建提倡遵循改革、创新、稳中求进的策略,妥善处理速度的快与慢的关系,平衡协调企业眼前发展速度与企业发展后劲。 4gC(zJ  
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目前,九芝堂的工作重心落在了“十一•五”计划上。他们聘请了两个专业咨询公司,为公司作企业战略咨询和市场营销咨询。他们要坚持以药为主,向纵深发展;重点培养企业核心竞争能力;开拓和发展国际市场;深挖、整理、丰富企业文化。余克建说:“人都有多重性。一方面,我比较随缘,比方说领导安排好了什么我会去做。另一方面有自己的喜好,机会一旦出现就会去追求。这些矛盾的东西是确实存在的。而我必须寻找它们的平衡。平衡是相当重要的,对于事物的发展也好,对于个人的发展也好,都有利。”正是这样的“平衡心”,造就了余克建的海纳百川之势。 X>yDj]*4P  
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机遇来临顺势而为 lSaX!${R'T  
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余克建说自己是一个不容易激动的人,记者也从与他的交流中感觉到了他的冷静和睿智。所以面对公司获得的各项荣誉和自己的各项荣誉,他会感到平常和平淡。也许是他接触的荣誉多了,就习惯了。唯有当选全国人大代表后,他感到了激动,毕竟身上多了一份神圣的职责和权利。 XZ]ji9'  
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不容易激动的个性让余克建有足够的耐心听取一切意见。他善于给人足够的空间,将要处理的事情放置在一个平台上,共同讨论后追求一个平衡的效果。他说:“一个人成功的因素可能很多,但绝对不能只想到自己,还必须考虑周围的人,创造让周围的人施展自己的才能的环境。有的人成功是外部条件的作用更大,有的人或许内部的作用更强,但就我来讲,外部条件给我的帮助更多。首先是我国国企改革的大环境让我有这样一个机会,然后我身边的朋友、同事对我的帮助非常大。” `r-Jy{!y4  
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“任何事物的发展关键就是做好平衡、协调工作。这个道理其实也是生活的道理,任何一个人如果能做到这一点,肯定‘为人’会很成功。每个人的性格不同,采取的方式、生活风格不同,所以在工作中,我们必须平衡好这些关系。”所以在公司的整个经营过程中,都渗透着余克建“平衡”观念。在人才方面,九芝堂全面推行聘任合同制,实行自主用工,以需定岗,以岗定员,双向选择,择优录用,竞争上岗的竞争机制;推行民主评议制、末位淘汰制、任职年龄制等,使干部队伍实现年轻化、知识化、专业化; 在分配上实行同岗同酬、计件取酬, 经营部门与利润挂钩,生产单位与成本挂钩,管理部室与目标管理挂钩的责任制。 FCEmg0qdjD  
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回顾自己20多年的创业历程,余克建特别强调两点:一是机遇的重要,二是心态的平和。“我觉得一个很正常的心态是做自己喜欢的事情,做自己力所能力的事情,当你积累到一定的程度,当机遇来到你身边,你顺势而为。这样的话我觉得我们自我心灵的满足感也会更强一些,我们的生存质量也会更高一些,社会也会更和谐一些。” d3q.i5']G  
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“我不会定过高的目的,不敢说什么人定胜天,我的人生哲学是随缘。”无论是面对自己的员工,还是面对媒体,余克建总会如是说。 "GZ}+K*GG  
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宠辱不惊,闲看庭前花开花落;去留无意,漫随天外云卷云舒。这是余克建人生境界的最好写照。 :{)uD ;  
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九芝堂纪事 Xwo+iZ(a  
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1650年,“劳九芝堂药铺”创建 K)    
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  1953年建厂,称“长沙九芝堂制药厂” Z T*}KJm  
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  1971年改名为“长沙市中药一厂 kI!@J6  
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  1985年,余克建出任“长沙市中药一厂”厂长 nlhv  
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  1992年6月恢复老字号厂名“长沙九芝堂制药厂” >Tl/3{V  
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  1994年6月,改制为长沙九芝堂药业集团公司 u9v,B$ S  
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  1995年11月,兼并长沙市药材公司;1996年8月,与长沙神箭制药厂合并,联合组建长沙九芝堂集团有限公司 ]5QXiF8`  
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  1999年5月,以发起方式设立湖南九芝堂股份有限公司 wT- -i@@  
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  2000年发行股票,并在深圳证券交易所上市 ;}f {o^]'  
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  2002年完成产权制度改革和职工全民身份转换,综合实力2002年在中国上市公司业绩评价医药、生物制品行业排名第13位,在湖南省医药行业排名第1位 t^KQv~  
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  2003年8月,实现A股增发 kG5+kwV=:  
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  目前是国家重点中药企业、国内A股上市公司、湖南省高新技术企业,长沙市十大标志性工程企业 bcwb'D\a  
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]]> 奉家山人 长沙国资—采访稿件 http://blog.sina.com.cn/s/blog_489381770100bdsf.html#comment Thu, 16 Oct 2008 03:26:48 GMT+8 http://blog.sina.com.cn/s/blog_489381770100bdsf.html http://blog.sina.com.cn/s/blog_489381770100bdse.html 如果说当上厂长是时代选择了余克建,那么余克建回到九芝堂却是他选择了时代。 [^}bc-9?i  
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天高云淡。 q1L>nvE  
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在采访余克建的过程中,记者的脑子里突然冒出这个词。 cE`qfz  
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原定一个小时的采访,竟不知不觉地进行了两个多小时,尚觉意犹未尽。 x 2&5zp  
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“很多事情你要跳开来看,才能看得清楚”,余克建说。执掌九芝堂20多年的他,用一种近乎旁观者的口吻,叙述着自己的故事,叙述着企业的发展历程,淡定从容。 Z]{=Jy !F  
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实力加机遇酿就三级跳 q>K3a1x  
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1984年,余克建正式走马上任长沙市中药一厂的厂长(即现在的“九芝堂”)。这一干就是二十四年。风风雨雨中一路走来,无论是九芝堂,还是余克建自己,都实属不易。  Y=Ic<WHR  
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好几位九芝堂的中层干部这样评价他们的董事长,余克建是个厚道的人。果真如外界评价的那样,余克建是一个非常好打交道的人,厚道、朴实、毫无架子,有一股淡淡的书卷气。“我不知道厚道包括哪些方面内容,但对于这个评价,我真的很满足”,余克建说。 ztHx) !  
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担任一家企业的掌门人20多年,似乎并不多见? y"7*u 3>"  
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面对这样的问题,余克建淡淡一笑:“这更多的是一种机遇。1980年毕业后我就被分配到九芝堂做一名技术员,1982年l0月份就当上了车间副主任,1983年11月份当副厂长,然后1984年12月份当厂长。应该说从1980年到1984年这么短的时间是非常快的,这应该归功于历史的机会。当时提倡企业领导干部的四化,其中最重要的就是年轻化和知识化,而这两点正好我都具备;另外,当时城市经济改革刚刚开始,提倡由‘党委领导下的厂长负责制’变成‘厂长负责制’,厂长的产生经历了‘过三关’的过程。一是民主推荐,二是施政演说,再是众投票。因为当时九芝堂学本专业的人很少,而我正好符合这样的条件,再加上有一年副厂长的经验,相对于其他竞争对手而言我有优势。正是有这么一些机遇条件,我才当了九芝堂的厂长,并一直做到现在。” o[eZ"}~  
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从那时起,九芝堂从一家总资产9l8万元,每年的销售不过936万元,利润总额也只有152万元的传统中药小厂开始蜕变,现在九芝堂拥有6个分公司、8个子公司,总资产13亿元,净资产11亿元,利润总额2亿元,并成功上市。 V>obMr^5  
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“回头”才是更高的起点 iT| 7**+3  
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如果不是因为一次“回头”,也许就没有今天的余克建。  9dAtQwGR"6  
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听起来,余克建的机遇确实令人羡慕,似乎是一马平川,顺顺利利。他认真地回想了一下自己的经历,说:“确实是这样,人有时候就是有这样的机会和缘分。我似乎没有遇到什么挫折。” JJg;X :p  
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但余克建也曾面临选择。 6XCFL-o-  
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很少有人知道,余克建曾经有两年我离开了九芝堂,调到长沙市医药局任副局长,后来还去了省药材公司任党委书记,这在当时是一种输送干部的方式。如果按照这个轨迹走下去,坐在记者对面的余克建,应该是一名政府官员。 "Vl4=W)u  
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但余克建偏偏没有走这条常规的路,他选择了“回头”:在为官两年之后,他又回到了九芝堂。可是中国有俗话谓之“好马不吃回头草”,难道余克建就没有顾虑吗? cl4 _M{~  
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“人们给自己定位的时候,看不清什么是更高的平台,大部分人认为级别高的职位才是高的、好的,其实不然。我就觉得回到九芝堂更适合我,更能让我感觉做事的快乐与激情,特别是当自己的想法变成现实之后,会有一种很美妙的快感。对我而言,九芝堂更适合我,回来才是更高的起点!”余克建说。 ,UVu.RjXN  
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如果说当上厂长是时代选择了余克建,那么余克建同到九芝堂却是他选择了时代。回到九芝堂这个更高的起点上,余克建作为一个积累深厚的人获得了成功。余克建说:“我是一个很随缘的人,我不会去很早的把大目标定好, 而是一个目标一个目标的实现,一个目标实现了,再去想下一个 ”。这是他最重要的经营策略。当初竞选厂长,他并没有太大的冲动,因为当时他正打算去日本进修学习, 只是这个机会出现在他面前, 一些老领导也给他做思想工作,他就参加了竞选。最后,他把读书和经营工厂两件事情都兼顾了。也许正是从那时起,他没有那种一定要强求什么的心态,却明确地知道要做什么、怎么样做。 -(lP8Y~gFY  
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步步为营五步棋 1 \aTA,  
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余克建掌舵九芝堂的这些年里,至少有五件事值得称道:兼并药材公司,低成本品牌扩张;强强联合,扩大优势资本;战略结盟,优化资本结构;股改上市及增发,实现资本运营的突破;国退民进,实现企业体制的根本变革。 a(?)r[=  
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上个世纪90年代是九芝堂发展重要的时期。对市场的敏锐以及多年的行业经验,让余克建把工作的重心放在公司的强势项目中药板块上,抓拳头产品。九芝堂驴胶补血颗粒、乙肝宁颗粒等产品成为了九芝堂的标志。当企业走了一定的里程,余克建就会考虑下一步该如何走。应该说,他关于企业生存和发展的思考从没有中断过,只是他是一个对自己对企业要求严格的人,只有实现预期的目标才能更有实力地走出下一步。 3X DU(#  
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90年代的药品生产企业要更好的发展,工商联合是必然!余克建盯上了经营不善、连续三年亏损的长沙市药材公司。1995年10月,九芝堂对长沙市药材公司进行整体兼并。这是一次低成本资本扩张,通过引入九芝堂管理机制,长沙市药材公司第二年就实现扭亏为盈,1997年实现销售收入8377万元,利税282万元,成为长沙市医药商业的佼佼者。 @K*W3&TO  
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走到这里,余克建有了另一个目标:强强联合,扩大优势资本。1996年8月,九芝堂与长沙市神箭制药厂实行联合,成立了长沙九芝堂(集团)有限公司。强强联合实现了销售网络、行政体系的一体化管理,九芝堂规模和效益成倍增长,一跃成为湖南医药行业规模和效益的龙头企业。 9v-Y*\!w.  
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1994年,九芝堂作为湖南首批建立现代企业制度试点企业,即完成了“工厂制”向“公司制”的转化。2000年6月公司股票上市,实现了“公司制”的最高形式。九芝堂集团公司与当时的国投药业投资有限公司、海南湘远经济贸易公司、湖南省医药公司、湖南长沙友谊(集团)有限公司等五家发起人以发起设立方式成立湖南九芝堂股份有限公司,于2000年6月发行社会公众股4000万股,并在深圳证券交易所挂牌上市,一时之间引起业内极大关注。 gzat!>*  
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而这时,湖南医药行业曾经赫赫有名的“四大家族”在市场经济的大潮中,因水性不好,大都风光不再,唯有一枝独秀的九芝堂撑起了湖南医药行业的经济自信。 #QcRN?s  
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但国有资产所有者“虚位”与国有股“一股独大”的问题并没从根本上改变。随着国家关于国有企业产权制度改革的有关文件相继出台,余克建抓住机遇,在九芝堂果断推进产权制度改革,完成了“两个置换”,使企业与员工真正走向了市场。 MXEI/mDYK  
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2002年1月,经湖南省政府批准,长沙九芝堂集团有限公司整体转让给湖南涌金、上海钱涌和杭州五环三家民营企业,实现了国有资产的全面退出;2002年12月,九芝堂完成企业员工全民身份的转换。一个目标接另一个目标,每个目标都是一个深深的脚印。这样的脚印让人感觉厚实、安稳,充满爆发力。这不像当年做厂长那样被时代“赶”上了舞台,这不是时代“逼”得出的成就。如果没有个人的努力、智慧、勤奋、脚踏实地,余克建创造不出这个全新的九芝堂,余克建创造了九芝堂的新时代。 1HAnOy0   
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